Privatlivspolitik, Handelsbetingelser og Cookiepolitik
SælgEgetHus ApS (SEH)
SælgEgetHus ApS (“SEH”) er underlagt databeskyttelsesloven og persondataforordningen (GDPR), hvilket bl.a. betyder, at SEH er forpligtet til at oplyse dig om, hvilke af dine personoplysninger SEH behandler, samt hvilke rettigheder du har i forbindelse hermed.
SEH tilbyder rådgivning og bistand til private, der ønsker selv at stå for salget af egen bolig med professionel support.
Som led i vores forretning registrerer og bruger vi oplysninger om dig (personoplysninger). Det gør vi for at tilbyde dig den bedste service og rådgivning og de bedste løsninger, for at overholde vores aftaler med dig samt for at opfylde forskellige lovkrav.
Vi træffer alle relevante forholdsregler for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lov. Denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger definerer, hvordan SælgEgetHus ApS beskytter dine personoplysninger og dine lovbestemte rettigheder.
Dataansvarlig er
SælgEgetHus ApS,
CVR-nr. 25444272,
Ryeskovvej 22,
4140 Borup,
kontakt@saelgegethus.dk.
Hvornår registrerer og bruger vi personoplysninger?
Vi registrerer og bruger oplysninger om dig for at tilbyde dig den bedste rådgivning og de bedste løsninger; for at overholde vores aftaler med dig samt for at opfylde de lovkrav, vi er pålagt.
Det betyder, at vi registrerer og bruger personoplysninger, når:
- Du kontakter os eller anmoder om vores tjenester
- Du indgår en serviceaftale med os
- Du benytter vores hjemmeside og digitale tjenester
- Vi leverer vores rådgivnings- og supporttjenester
Hvilke personoplysninger registrerer og bruger vi?
Vi registrerer og bruger forskellige typer personoplysninger afhængigt af, hvilke opgaver vi skal udføre for dig eller hvilke ydelser du er interesseret i, herunder:
- Navn, adresse, telefonnummer og e-mail
- Oplysninger om din ejendom og salgsforløb
- Økonomiske oplysninger relateret til dit boligsalg
- Kommunikation og korrespondance med os
Følsomme oplysninger
Vi registrerer kun følsomme oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at kunne rådgive dig om en ydelse eller for at kunne servicere dig bedst muligt. Vi beder om dit eksplicitte samtykke til at registrere følsomme personoplysninger, medmindre vi har en lovbestemt ret til at registrere følsomme oplysninger.
Vi registrerer muligvis også andre personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at levere bestemte ydelser til dig, eller hvis det er os pålagt ved lov.
Korrekthed af personoplysninger
Vores evne til at tilbyde dig den bedste rådgivning og de bedste løsninger afhænger i høj grad af, hvor godt vi kender dig. Det er derfor vigtigt, at de oplysninger, du videregiver til os, er korrekte og nøjagtige, og at du informerer os om eventuelle ændringer.
Hvad bruger vi personoplysningerne til?
Vi registrerer og bruger personoplysninger i forbindelse med vores levering af vores ydelser, herunder blandt andet:
- Rådgivning omkring boligsalg
- Bistand med markedsføring og annoncering
- Support til salgsprocedurer og dokumentation
- Koordinering med underleverandører efter kundens ønske
Vi registrerer og bruger også oplysningerne i forbindelse med andre aktiviteter i relation til bestemte ydelser, herunder:
- Kundeservice og support
- Kvalitetssikring og forbedring af vores tjenester
- Opfyldelse af lovkrav og myndighedspåbud
Hvor indsamler vi personoplysningerne fra?
Vi indsamler oplysningerne direkte fra dig eller ved at observere dine handlinger, f.eks. når:
- Du kontakter os telefonisk, via e-mail eller gennem vores hjemmeside
- Du udfylder formularer eller dokumenter
- Du benytter vores digitale tjenester
Opbevaring af personoplysninger
Vi gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, dine data er blevet registreret og bruges til. Eksempler:
- Aktive kundeforhold: So længe aftaleforholdet består og i henhold til lovkrav
- Afsluttede kundeforhold: I overensstemmelse med bogføringslovens og forældelsesreglernes krav
Af hensyn til vores rådgiveransvar gemmer vi afsluttede sager i overensstemmelse med gældende lovgivning. Fristerne er fastsat efter de danske forældelsesregler.
Personoplysninger fra tredjepart
Vi registrerer og bruger oplysninger fra tredjepart, herunder fra:
- Offentlige myndigheder og registre
- Underleverandører som du har givet samtykke til at vi arbejder med
- Andre relevante samarbejdspartnere i forbindelse med dit boligsalg
Tredjeparter som vi deler dine personoplysninger med
Vi deler i visse tilfælde dine personoplysninger med visse tredjeparter:
- Underleverandører efter dit ønske og med dit samtykke (fx fotografer, juridiske rådgivere)
- Myndigheder hvor vi er forpligtet hertil ved lov
- IT-leverandører og andre serviceudbydere som støtter vores forretning
Vi benytter efter kundens ønske forskellige underleverandører indenfor bl.a. fotografering, udarbejdelse af lovkrævede dokumenter, og andre specialistydelser relateret til boligsalg.
Dine rettigheder
Indsigt i dine personoplysninger
Du kan få indsigt i de personoplysninger, vi har registreret og bruger, herunder hvor de kommer fra, og hvad vi bruger dem til. Du kan få at vide, hvor længe vi gemmer dine oplysninger, og hvem der modtager oplysninger om dig. Din adgangsret kan dog være begrænset ved lov eller for at beskytte andre personers privatliv eller af hensyn til vores forretning og praksis.
Indsigelse mod direkte markedsføring
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores brug af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, herunder profilering i tilknytning til et sådant formål.
Redigering eller sletning af data
Hvis vores data er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, er du berettiget til at få oplysningerne redigeret eller slettet med forbehold for begrænsninger i henhold til gældende lov. Disse rettigheder betegnes som “retten til berigtigelse”, “retten til sletning” og “retten til at blive glemt”.
Begrænset brug
Hvis du mener, at de oplysninger, vi har registreret om dig, er forkerte, eller hvis du har gjort indsigelse mod vores brug af oplysningerne, kan du kræve, at vi begrænser brugen af oplysningerne til opbevaring.
Tilbagekaldelse af samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af oplysninger, som kræver dit samtykke. Bemærk, at hvis du tilbagekalder dit samtykke, er vi muligvis ikke i stand til at tilbyde dig bestemte ydelser.
Dataportabilitet
Hvis vi anvender oplysninger baseret på dit samtykke eller en aftale, og behandlingen af oplysningerne automatiseres, har du ret til at modtage en kopi af de oplysninger, du har videregivet, i et elektronisk maskinlæsbart format.
Kontaktoplysninger og klageadgang
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om dine rettigheder, og hvordan vi registrerer og bruger dine personoplysninger.
Kontakt:
SælgEgetHus ApS
J.P. Møller,
CVR-nr. 25444272
Ryeskovvej 22
4140 Borup
e-mail: kontakt@saelgegethus.dk
Du kan også indgive en klage via Datatilsynet:
Datatilsynet, Borgergade 28, 5., DK-1300 København K, e-mail: dt@datatilsynet.dk.
Hjemmeside og cookies
Hjemmesiden udbydes af: SælgEgetHus ApS, CVR-nr. 25444272, Ryeskovvej 22, 4140 Borup
Her kan du læse mere om de informationer, vi indsamler, når du besøger vores hjemmeside. Når du besøger os, indsamler vi oplysninger om dig, din computer og det, du gør på websitet.
Om cookies
En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. En cookie er en passiv fil, der ikke kan indeholde personlige oplysninger eller virus.
Når du besøger vores hjemmeside anvender vi cookies til at:
- Forbedre din brugeroplevelse
- Føre statistik over antallet af brugere på sitet
- Tilpasse indhold til dig
- Sikre teknisk funktionalitet
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via cookie-indstillingerne på hjemmesiden.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK), og vises inklusiv 25 % dansk moms.
Betalingsformer
Betalingsmåder håndteres af betalingsplatformen Stripe og omfatter gængse kreditkort samt andre elektroniske betalingsmetoder. Alle transaktioner behandles sikkert gennem Stripes certificerede betalingsplatform.
Betalingsbetingelser
- Betaling sker efter aftale og i henhold til de konkrete serviceydelser
- Eventuel kreditcheck eller andre betalingsarrangementer aftales individuelt
- Ved annullering gælder de vilkår, der er aftalt i den konkrete serviceaftale
Generelle vilkår
Ansvar
SEH påtager sig ansvar for de ydelser, vi leverer i henhold til indgåede aftaler og gældende lovgivning. Vores ansvar er begrænset til direkte tab og kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse.
Force majeure
SEH er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, arbejdskonflikter, eller myndighedspåbud.
Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.
Ændringer
SEH forbeholder sig ret til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft, når de er offentliggjort på vores hjemmeside, og kunder vil blive orienteret om væsentlige ændringer.
Denne politik er sidst opdateret: 28. august 2025
h3>
